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會(huì)診中國(guó)招商市場(chǎng)
作者:佚名 日期:2003-2-9 字體:[大] [中] [小]
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———診斷中國(guó)招商市場(chǎng)十大困局
特約主持:北京凱爾文德投資顧問(wèn)公司總經(jīng)理劉毅編輯整理:本報(bào)記者閆榮偉診斷專家:零點(diǎn)調(diào)查公司董事長(zhǎng)袁岳王志綱工作室北京中心常務(wù)副總、策劃總監(jiān)任國(guó)剛國(guó)文企劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理陳錫文國(guó)文企劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)于濤北京世紀(jì)福來(lái)營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理李志起北京世紀(jì)福來(lái)營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司副總經(jīng)理婁向鵬千龍咨詢公司總經(jīng)理寧明北京易天經(jīng)緯科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理?xiàng)钍乇虮本┪逯揎h揚(yáng)經(jīng)濟(jì)文化傳播中心董事長(zhǎng)馬巍內(nèi)蒙古龍駒集團(tuán)射雕英雄奶酒全國(guó)營(yíng)銷總部總經(jīng)理?xiàng)顣显妹兰瘓F(tuán)企劃部部長(zhǎng)陳海濱
編者按:中國(guó)招商市場(chǎng)已經(jīng)走過(guò)了十年,從最早簡(jiǎn)單的
技術(shù)轉(zhuǎn)讓,發(fā)展到現(xiàn)在各種運(yùn)營(yíng)模式并存,已到了需要認(rèn)真研究總結(jié)的階段了。我們發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)新興市場(chǎng),招商存在著很多的問(wèn)題,其中最重要的問(wèn)題是:多數(shù)企業(yè)招商為什么不成功?這個(gè)問(wèn)題作為去年中國(guó)首屆招商論壇上的最大問(wèn)題被提了出來(lái),卻沒(méi)有得到很好的解答!吨袊(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》作為中國(guó)招商第一報(bào),一直致力于規(guī)范中國(guó)招商市場(chǎng),促進(jìn)中國(guó)招商市場(chǎng)良性發(fā)展,本報(bào)1月13日在北京凱爾文德投資顧問(wèn)公司的大力支持下,提出中國(guó)招商市場(chǎng)十大困局,在業(yè)內(nèi)外引起巨大反響,很多企業(yè)、投資者關(guān)心如何破局突圍,希望本報(bào)發(fā)揮強(qiáng)大的顧問(wèn)整合資源,為中國(guó)招商市場(chǎng)進(jìn)行年度診斷,更好地為中國(guó)招商市場(chǎng)保駕護(hù)航。本期經(jīng)銷商診斷版聘請(qǐng)了長(zhǎng)期活躍在市場(chǎng)一線的專家試圖對(duì)我們總結(jié)的十個(gè)招商困局進(jìn)行解答。雖然專家的解答未必真的能夠解決實(shí)際問(wèn)題,但他們的意見(jiàn)卻是非常值得企業(yè)關(guān)注的,這也算是本報(bào)經(jīng)銷商版塊為中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資者提前奉獻(xiàn)的除夕盛宴,同時(shí)迫切需要全國(guó)各地的經(jīng)銷商加盟本報(bào)的經(jīng)銷商同盟,全國(guó)的專家顧問(wèn)加盟本報(bào)的專家顧問(wèn)團(tuán),全國(guó)的招商機(jī)構(gòu)加盟本報(bào)的招商合作同盟,在2003年為中國(guó)招商市場(chǎng)推出一批正向、高速增長(zhǎng)、可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)招商項(xiàng)目,為混沌的中國(guó)招商市場(chǎng)吹進(jìn)一縷清風(fēng)。
1.規(guī)則困局
癥狀:招商企業(yè)不了解投資者心態(tài),認(rèn)為只有做出各種承諾才能吸引投資者,如免保證金、前期免費(fèi)鋪貨、巨額廣告支持、營(yíng)銷專家市場(chǎng)督導(dǎo)等,實(shí)際上這些承諾很多已經(jīng)違背投資規(guī)律。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)承諾都需要成本。如果在游戲規(guī)則設(shè)計(jì)上存在根本偏差,那么項(xiàng)目就存在極大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。目前招商市場(chǎng)的癥狀是:招商企業(yè)認(rèn)為如果不做重大承諾,就吸引不到投資者,投資者認(rèn)為如果招商項(xiàng)目沒(méi)有巨額利潤(rùn)預(yù)期,就不予考慮,這種現(xiàn)象是非常危險(xiǎn)的,說(shuō)明招商企業(yè)和投資者都有嚴(yán)重的浮躁心態(tài)。
診斷:招商行當(dāng)沒(méi)有正規(guī)的游戲規(guī)則
袁岳:如果把市場(chǎng)拉成一條線來(lái)看,線的一端是壟斷市場(chǎng),而另一端則是規(guī)范市場(chǎng)。壟斷市場(chǎng)是適用行政規(guī)則的市場(chǎng),規(guī)范市場(chǎng)則是適用游戲規(guī)則的市場(chǎng)。在壟斷市場(chǎng)里,如果需要招商的話,可以通過(guò)發(fā)文件然后來(lái)選擇企業(yè),如銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),它是有方案的,這套方案基本上是行政的體制。而在規(guī)范市場(chǎng)里,市場(chǎng)規(guī)則比較充分,尤其是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn),這是市場(chǎng)化的標(biāo)準(zhǔn),里面有一些重要的標(biāo)準(zhǔn)制定者,或是標(biāo)準(zhǔn)的操作者,這里面的企業(yè)品牌,尤其是自由競(jìng)爭(zhēng)品牌的數(shù)量,往往能顯示出市場(chǎng)的規(guī)范化程度。
我覺(jué)得如果把招商看成一個(gè)行當(dāng)?shù)脑,它既不是按照行政?guī)則,也不是按照市場(chǎng)規(guī)則來(lái)運(yùn)行的,所以這里面基本上沒(méi)有規(guī)則。所謂困局,其實(shí)談不上困局,因?yàn)楦緵](méi)有正規(guī)的游戲玩家在里面。一些玩家自我感覺(jué)很好,其實(shí)是不怎么樣的,很多招商廣告把自己吹得像一朵花似的,但是我們從來(lái)不知道這個(gè)企業(yè),這其實(shí)就是這個(gè)行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)。當(dāng)然,任何市場(chǎng)本身的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)階段,在當(dāng)前這個(gè)階段招商市場(chǎng)的狀況,就只能表現(xiàn)為沒(méi)有規(guī)則。
寧明:什么樣的產(chǎn)品、什么樣的企業(yè)在招商,肯定是小企業(yè)、小產(chǎn)品在招商,微軟根本不需要招商。我們自身接觸到的招商項(xiàng)目,確實(shí)騙人的項(xiàng)目比較多,根本問(wèn)題不在于招商本身,可能在于市場(chǎng)的游戲規(guī)則。所以我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題根本的解決方法可能是有賴于時(shí)間和市場(chǎng)的成熟,有賴于全社會(huì)或者是商人對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的理解和遵守,這是急不得的事情。
處方:任何一個(gè)好的招商項(xiàng)目都需要一個(gè)互動(dòng)共贏的游戲規(guī)則支持,招商項(xiàng)目規(guī)則制定非常關(guān)鍵,合適的規(guī)則就是好規(guī)則,招商企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析自身狀況,只有能履行的承諾才是有效的,也是對(duì)投資者負(fù)責(zé)的。2.信用困局
癥狀:目前招商市場(chǎng)存在嚴(yán)重信用危機(jī),這是多年積累的結(jié)果,招商企業(yè)承諾不兌現(xiàn),投資者經(jīng)過(guò)多次投資失敗,形成心理陰影,對(duì)招商項(xiàng)目有天然的戒備心理,這些無(wú)疑增加了招商市場(chǎng)的交易成本,延長(zhǎng)了招商時(shí)間,推遲了產(chǎn)品上市時(shí)間,縮短了產(chǎn)品市場(chǎng)壟斷銷售期。
診斷:靠信用找到經(jīng)銷商
袁岳:招商市場(chǎng)實(shí)際上是一個(gè)資源組合的市場(chǎng),就是把不同地方的資源拿到這里建立新的資源鏈條,這就需要信用。什么叫做信用?信用是具備長(zhǎng)期交易的一種控制不平衡交易的能力。其實(shí)我們自己都沒(méi)有信用,只有兩個(gè)東西能讓你保證信用,第一是有支持你的機(jī)構(gòu),如我個(gè)人沒(méi)有信用,但是我的工作證可以代表我的單位擔(dān)保我,這就是一個(gè)擔(dān)保機(jī)制。第二是我們的歷史記錄,歷史記錄里如果前面是信用的,那么后面就會(huì)被人相信,也就是什么東西支持你加強(qiáng)你現(xiàn)有的資本。從這個(gè)角度看招商市場(chǎng),誰(shuí)能做它的支持者?它有沒(méi)有歷史記錄?如果沒(méi)有這兩樣,就很難找到好的合作者,這就是一個(gè)信用的問(wèn)題。
陳海濱:招商的關(guān)鍵確實(shí)是信用,要靠你的信用找到你的經(jīng)銷商。我曾在婷美做過(guò)企劃部長(zhǎng),感受最深的就是信用透支;其次就是在信用危機(jī)產(chǎn)生時(shí)沒(méi)有清晰看到自己的信用條件,產(chǎn)生了不合理的承諾。
一個(gè)企業(yè),關(guān)鍵在于分析你自己的資源條件,然后設(shè)計(jì)合理的目標(biāo)。招商的企業(yè),有的是招渠道,像哈磁集團(tuán);還有的企業(yè)是招包銷代理商,像婷美、北極人;還有相當(dāng)一部分企業(yè)是因?yàn)闆](méi)有錢,或者是資金緊缺,就想設(shè)一個(gè)大局套現(xiàn)圈錢,這個(gè)局還比較多。我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)補(bǔ)腦產(chǎn)品,和婷美相比條件很差,但招商定值是200萬(wàn)元人民幣,然而我達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)。關(guān)鍵的原因在于企劃做得比較好,在經(jīng)銷商之間形成了口碑。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)要想做好,要真正從企業(yè)自身?xiàng)l件來(lái)考慮,招商的過(guò)程就是考慮怎么樣建立信用的過(guò)程,怎么樣來(lái)設(shè)定你合適的目標(biāo),來(lái)尋找合適資源。
楊守彬:既然有招商,就會(huì)存在被招商,也就是招商的對(duì)象。因此在招商過(guò)程中,一個(gè)很重要的方面,就是研究被招商的人,一定要知道這些潛在的代理商在想什么,在做什么。事實(shí)上,現(xiàn)在的經(jīng)銷商已經(jīng)兩極分化了。經(jīng)過(guò)多次招商的錘煉,看廣告也好,打電話也好,或者是親自面談,更多是操作以后發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題。經(jīng)銷商們變成了兩個(gè)極端,一是變得更理性,另一個(gè)則是變得更麻木,再夸大其辭也不為所動(dòng),原因何在?這就是信用問(wèn)題。
反過(guò)來(lái)我們?cè)诜此迹菏裁礃拥捻?xiàng)目或者是怎么樣運(yùn)作才能招好商?首先要選好種子,好種子界定很多,可能針對(duì)不同的產(chǎn)品,不同的項(xiàng)目,界定的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但是我覺(jué)得在選好種子以后,還需要非常專業(yè)地設(shè)計(jì)招商的策略,這當(dāng)然要在信用的前提之下,即項(xiàng)目本身質(zhì)量好的前提下,所有操作要適量施肥;其次就是對(duì)什么土壤施什么肥,如很多人很理性,越夸大其詞,可能反作用會(huì)更強(qiáng),在這種情況下,我們要樸素地表達(dá)自己:這到底是什么項(xiàng)目,前景到底如何?風(fēng)險(xiǎn)在什么地方?
處方:招商市場(chǎng)信用環(huán)境的改變,不是一朝一夕的事,而是需要重新建立招商理論、招商項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系、招商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式、招商項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈,推出一批符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則的招商項(xiàng)目,才能有效凈化招商市場(chǎng)環(huán)境,提高投資者對(duì)招商項(xiàng)目的公信力。3.伙伴困局
癥狀:招商企業(yè)在招商過(guò)程中盲目追求招大經(jīng)銷商,而忽略了產(chǎn)品自身特點(diǎn)和企業(yè)自身實(shí)力,殊不知大經(jīng)銷商可能代理很多產(chǎn)品,不可能為你的產(chǎn)品傾注很大心血,有時(shí)候大經(jīng)銷商代理你的產(chǎn)品是為了抑制產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,保護(hù)自身利益,而且大經(jīng)銷商可能向你提出超過(guò)你承受限度的要求,讓你透支操作,這是非常危險(xiǎn)的。
診斷:最合適的才是最好的
袁岳:因?yàn)闆](méi)有規(guī)則,所以這個(gè)行當(dāng)比較亂,誰(shuí)制定規(guī)則誰(shuí)也不會(huì)服氣。比如說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品和品牌,到底需要什么樣的合作伙伴?通常我們的理解是:大的就是最好的,多的就是最好的,廣的就是好的,在座男同志比較多,美女當(dāng)然是好的,但是適不適合做你的老婆呢?不一定,可能適合做我老婆的就是黃臉婆。這其實(shí)就有一個(gè)相應(yīng)性,這是基于對(duì)自己的資源分析來(lái)定的。資源分析既包括可遇的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也包括你如何維持伙伴關(guān)系。在規(guī)范市場(chǎng)上,這些其實(shí)都已經(jīng)解決了,但在一個(gè)不規(guī)范的市場(chǎng)里面,可能相對(duì)解決的不是很多。正如我們現(xiàn)在幫客戶做渠道重組的時(shí)候,實(shí)際上最有效的渠道往往不是最好的渠道,而最合適的渠道才是最合理的經(jīng)銷商的管理模式。
婁向鵬:經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,整個(gè)招商產(chǎn)業(yè)鏈,從企業(yè)到媒體到經(jīng)銷商,再到營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu),這一條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)清晰形成了,但是大家并沒(méi)有去正視它。
我們接觸過(guò)很多企業(yè),一上來(lái)就告訴我們有自己的企劃部,自己的廣告公司,我說(shuō)這些都不重要,現(xiàn)在是一個(gè)細(xì)分化的時(shí)代,如果做廣告就能做好企業(yè),廣告公司去賣可口可樂(lè)好了,如果做好企業(yè)就可以搞廣告的話,那么麥當(dāng)勞可以開個(gè)廣告公司去。事實(shí)上,在這個(gè)細(xì)分化的年代,招商產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,我們的希望是把鏈條做得更細(xì),更量化,更重要的是形成一個(gè)價(jià)值鏈,能夠讓招商產(chǎn)業(yè)鏈增值。
李志起:招商確實(shí)是一個(gè)非常有中國(guó)特色的事情。在國(guó)外的經(jīng)典營(yíng)銷學(xué)著作查不到“招商”這個(gè)詞,但在中國(guó)卻活生生存在著這樣的企業(yè)。既然招商是非常有中國(guó)特色的事情,那么招商究竟代表誰(shuí)的利益?做營(yíng)銷的人經(jīng)常說(shuō),營(yíng)銷也要講三個(gè)代表,其實(shí)對(duì)于招商來(lái)說(shuō)體現(xiàn)得更為明確。首先招商毫無(wú)疑問(wèn)要代表企業(yè)的利益,因?yàn)槠髽I(yè)要通過(guò)最短的時(shí)間、以最少的成本達(dá)到招商利益的最大化;第二要代表經(jīng)銷商的利益,經(jīng)銷商會(huì)選產(chǎn)品的權(quán)利,絕對(duì)不能讓他血本無(wú)歸;第三選擇任何的產(chǎn)品都要有消費(fèi)者的利益。顯然這是一個(gè)博弈的過(guò)程,而怎么找到平衡點(diǎn),能不能在三者之間找到最好的結(jié)合點(diǎn),是值得整個(gè)中國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、媒體和中國(guó)的企業(yè)一起去探索的。
招商對(duì)企業(yè)最大的利益究竟是什么?無(wú)論是作為營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu),還是作為媒體,我們共同的客戶,就是我們的企業(yè),我們給他們帶來(lái)最大的效益就是招商成本的降低、招商效率的提高,從而達(dá)到招商效果的最大化。今天我們的企業(yè)多是主導(dǎo)性招商,而怎么給企業(yè)提供最好的服務(wù),把信息不對(duì)稱做到可以對(duì)稱的水平線上來(lái),我覺(jué)得不論是媒體,還是招商服務(wù)機(jī)構(gòu),中間的鏈條起的增值的作用是最大的。如果通過(guò)我們的努力能夠讓企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng),規(guī)范化宣傳,規(guī)范化招商,那么我覺(jué)得對(duì)于中國(guó)的經(jīng)銷商和中國(guó)的消費(fèi)者都是很有意義的事情。
處方:因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都有其適用人群,投資者如果沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn),很可能埋下糾紛隱患。所以招商企業(yè)選擇合作伙伴時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持合適的就是最好的原則,門當(dāng)戶對(duì)方能百年好合。4.廣告困局
癥狀:招商企業(yè)廣告投入產(chǎn)出比逐年降低,很多招商廣告雷同,并有夸大宣傳之嫌,“打造巨富新生代”、“免費(fèi)鋪底”、“零成本啟動(dòng)”、“百億市場(chǎng)在召喚”、“國(guó)際品牌就這樣輕松擁有”等字眼充斥各媒體。很多廣告主已經(jīng)找不到有效的招商廣告?zhèn)鞑ナ侄,不能從?xiàng)目設(shè)計(jì)上進(jìn)行突破創(chuàng)新,忽視投資者多年以來(lái)通過(guò)各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累下來(lái)的項(xiàng)目判斷能力,不注重差異化廣告?zhèn)鞑,使很多不錯(cuò)的招商項(xiàng)目在招商廣告這一層面,喪失爭(zhēng)奪投資者關(guān)注的能力。
診斷:呼吁專業(yè)公司介入
陳錫文:從現(xiàn)狀上來(lái)看,大家覺(jué)得招商市場(chǎng)很亂,實(shí)際上最初的亂是從廣告亂開始的。我關(guān)注了一下最近各種產(chǎn)品的招商廣告,覺(jué)得其中很多都是一種急功近利的心態(tài),一種賭博的心態(tài),整個(gè)招商領(lǐng)域像一個(gè)賭場(chǎng)一樣,大家想通過(guò)盡可能簡(jiǎn)單的方式獲得最大的利益。實(shí)際上造成今天這種狀況的根源還是產(chǎn)品研發(fā)的問(wèn)題,如果產(chǎn)品研發(fā)不是很成熟的話,就沒(méi)有辦法確立什么樣的項(xiàng)目適合什么樣的市場(chǎng)。到底是因?yàn)槭袌?chǎng)有需求才做這個(gè)產(chǎn)品,還是通過(guò)做這個(gè)產(chǎn)品來(lái)打開市場(chǎng)?這是個(gè)基本的方向問(wèn)題。這個(gè)方向理順了,今后做計(jì)劃,在營(yíng)銷階段規(guī)劃你的營(yíng)銷手段、傳播手段,才會(huì)科學(xué)一些。事實(shí)上,現(xiàn)在在招商的圍墻外面,很多行業(yè)已發(fā)展得很成熟,如廣告,中國(guó)的廣告表現(xiàn)的水準(zhǔn)已經(jīng)很高了,但是廣告表現(xiàn)在招商領(lǐng)域,卻是相當(dāng)?shù)牟幌喾Q。所以我覺(jué)得在招商領(lǐng)域,應(yīng)該有一些專業(yè)資源的進(jìn)入,一些有實(shí)力資源的介入,才能規(guī)范和完善起招商這個(gè)市場(chǎng)來(lái)。
楊曄:“內(nèi)蒙軍團(tuán)”做保健品的在全國(guó)很出名,你只要打開中國(guó)的平面媒體,就可以看到幾乎60%被保健品、藥品的廣告充實(shí),而且生命線很短,無(wú)非是通過(guò)包裝、粉飾等手段,達(dá)到變戲法套現(xiàn)的目的。這部分企業(yè)用短期手法招商的模式,確實(shí)造成招商信用度下降,渠道經(jīng)銷商在招商的過(guò)程中受的傷害特別大。以至于后來(lái)當(dāng)好的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),反而增加了進(jìn)入壁壘。所以有必要采用多種形式的招商手段,比如說(shuō)利用平面媒體新聞事件,各種展會(huì),論壇,招商會(huì),及各種形式的公益活動(dòng),包括借助其他公司成熟的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招商。總之,招商的手段應(yīng)該采用多樣化。
另外招商應(yīng)該進(jìn)入分工階段。目前很多企業(yè)都是非專業(yè)人員做招商,或者是企業(yè)自已做招商,導(dǎo)致的結(jié)果就是同質(zhì)化:打開報(bào)紙幾乎都是“一個(gè)空白市場(chǎng)”、“給你一個(gè)驚喜”、“造就幾個(gè)百萬(wàn)富翁”等。實(shí)際上,這樣的產(chǎn)品在實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中跟宣傳的是兩回事。另外在運(yùn)作招商的過(guò)程中,相當(dāng)一部分企業(yè)只是等待天上掉餡餅,而不是完善自己的產(chǎn)品。
于濤:我在為方便食品做品牌經(jīng)理的時(shí)候,才深深地體會(huì)到招商,尤其是保健品招商,在廣告和銷售這兩個(gè)方向剛好是反的。對(duì)于快速消費(fèi)品,如果達(dá)不到多少就不會(huì)打廣告,必須先把產(chǎn)品鋪到貨架上,然后借用零售商、消費(fèi)者反饋到經(jīng)銷商。后來(lái)我在保健品市場(chǎng)部推廣的時(shí)候,才感覺(jué)到突然亂了,為什么沒(méi)有貨就從經(jīng)銷商拿錢過(guò)來(lái)?后來(lái)我才慢慢了解到,這也是一種手段。
一個(gè)好品質(zhì)的產(chǎn)品,是招商成功第一步。但是如果都有這樣的好項(xiàng)目,成功就是特別容易的事,能夠找到這樣好項(xiàng)目非常不容易,很多的情況是有錢但沒(méi)有好項(xiàng)目。找到一個(gè)好項(xiàng)目很難,但是在一個(gè)項(xiàng)目找到好的利益點(diǎn)這是很容易的,這是廣告公司、策劃公司需要做的,就是怎么樣幫助客戶發(fā)現(xiàn)它的很好的一個(gè)利益點(diǎn),然后在這一點(diǎn)上把它發(fā)揚(yáng)光大,其實(shí)成功的世界型知名品牌都是做到這一點(diǎn),我們就不討論有多少品牌在市場(chǎng)上打,但是每一個(gè)都做的不錯(cuò),都有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)。
處方:招商廣告的成敗直接影響到招商的成敗,所以要求招商企業(yè)告別浮夸,腳踏實(shí)地設(shè)計(jì)出有獨(dú)特賣點(diǎn)的招商廣告(獨(dú)特賣點(diǎn)是很多專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)出來(lái)的),投資者也應(yīng)提高識(shí)別虛假招商廣告的能力。5.信息困局
癥狀:招商市場(chǎng)存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,有些招商企業(yè)對(duì)自身企業(yè)信息進(jìn)行虛假包裝,把招商項(xiàng)目運(yùn)作流程進(jìn)行一種有利于自身的信息定向傳遞,不能透明操作,使投資者在決策過(guò)程中存在一定障礙。
診斷:招商過(guò)程中的信息不對(duì)稱
張輝:所謂在招商過(guò)程中的信息不對(duì)稱,從企業(yè)的角度來(lái)講,就是我企業(yè)有一個(gè)很好的產(chǎn)品需要推廣,但是真正做產(chǎn)品的經(jīng)銷商、終端卻不接受,因?yàn)樗麄儧](méi)有什么方式得到信息,或是得到了信息不能認(rèn)定這個(gè)信息的真實(shí)性,這種信息不對(duì)稱的現(xiàn)象非常值得研究。
馬巍:為什么信息不對(duì)稱?肯定是信息量大的欺負(fù)信息量小的。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是完善的,就像人不可能都完美一樣,因此從一定意義上講,完全保護(hù)弱勢(shì)群體是不可能的。
于濤:其實(shí)我倒覺(jué)得市場(chǎng)本來(lái)就是優(yōu)勝劣汰的,自己不用心學(xué)習(xí)怎么樣掌握完整的信息去選擇產(chǎn)品的話,上當(dāng)受騙的人自己也應(yīng)該負(fù)一部分責(zé)任。
楊守彬:我覺(jué)得有很多問(wèn)題是從企業(yè)本身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。因?yàn)槲覀(gè)人理解招商實(shí)際上是一個(gè)價(jià)值讓度的問(wèn)題,而現(xiàn)在演變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)讓度,就是因?yàn)槠髽I(yè)自己承擔(dān)不了那么多風(fēng)險(xiǎn),他要分擔(dān)出去,變成風(fēng)險(xiǎn)的讓度。從出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)機(jī)考慮,要做信息對(duì)稱,保護(hù)弱勢(shì)群體,這并沒(méi)有錯(cuò),但是還有一個(gè)定量的問(wèn)題,即企業(yè)的主體把招商看得多重,我覺(jué)得招商只是一個(gè)開始,以后還有更多的工作要做,有些企業(yè)就是太重視招商了,反而把自己送進(jìn)了這個(gè)迷局,從根本上講就是沒(méi)有把自己的產(chǎn)品當(dāng)作長(zhǎng)跑選手看,而只是當(dāng)成短跑選手來(lái)看。
處方:招商企業(yè)在招商過(guò)程中必須采取各種手段消除信息不對(duì)稱,才能和投資者建立良好的合作關(guān)系,操作的透明度大小往往決定著招商項(xiàng)目運(yùn)作的成敗。6.操作困局
癥狀:招商企業(yè)很多不具備專業(yè)招商知識(shí),市場(chǎng)進(jìn)入成本太高,因?yàn)檎猩添?xiàng)目設(shè)計(jì)、政策制定、視覺(jué)展示系統(tǒng)、招商廣告、媒體組合發(fā)布策略、招商話術(shù)、招商談判技巧、樣板市場(chǎng)啟動(dòng)方案、后期市場(chǎng)督導(dǎo)、經(jīng)銷商培訓(xùn)等已形成專業(yè)壁壘。一般招商企業(yè)只是做單一項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),不可能專門聘請(qǐng)招商人員。
診斷:很難實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化操作
張輝:這實(shí)際上就是說(shuō)能否實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化操作。顯然,這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
李志起:我曾在首屆招商論壇上提起過(guò)“五加一模式”,可以以此作為探討。因?yàn)檎猩淌菭I(yíng)銷整合的過(guò)程,特別是營(yíng)銷傳播的過(guò)程,有一些要素共性可以拿過(guò)來(lái)運(yùn)用,我們對(duì)招商提出五個(gè)方面,比如說(shuō)一個(gè)樣板市場(chǎng)的成功,新聞營(yíng)銷的成功,公關(guān)活動(dòng)的成功,定位營(yíng)銷的成功,再加上招商手冊(cè)的成功,這五個(gè)方面加起來(lái),我們認(rèn)為能夠幫助企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題,可能有助于經(jīng)銷商更好理解項(xiàng)目,更好理解產(chǎn)品,這也是我們努力要做的一件事情,相信招商的規(guī)律j一定可以找到的。
楊守彬:我個(gè)人認(rèn)為招商標(biāo)準(zhǔn)化操作從理想上可以實(shí)現(xiàn),但是實(shí)際上不可能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)和那個(gè)企業(yè)招商不一定是一樣的,一個(gè)企業(yè)要招商成功,更多解決的是個(gè)性的問(wèn)題。
于濤:標(biāo)準(zhǔn)化操作流程這個(gè)詞,其實(shí)是從國(guó)外傳過(guò)來(lái)的,尤其是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、日本的公司傳到內(nèi)地來(lái)的,有非常嚴(yán)格的招商流程,但是那是局限在一個(gè)領(lǐng)域里面的,比如說(shuō)特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)。我看過(guò)他們的招商手冊(cè),包括西式快餐店,洗衣店等,他們招商手冊(cè),三十幾章,每一個(gè)進(jìn)度都非常嚴(yán)格。雖然表現(xiàn)創(chuàng)意有一個(gè)流程是絕對(duì)不可能的,但是在大的范圍內(nèi)教育這些想要投資的人,或者是想要招商的人,讓雙方有約束,在理性范圍內(nèi)進(jìn)行,這其實(shí)就是怎么做標(biāo)準(zhǔn)化操作的問(wèn)題,應(yīng)該還是有章可循的。
處方:迫切需要專業(yè)招商服務(wù)機(jī)構(gòu)提供全方位的招商服務(wù),進(jìn)入精確招商階段。7.項(xiàng)目困局
癥狀:有些招商項(xiàng)目本來(lái)不適合招商,但是有些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)贏利,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行二次包裝,違背了招商市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律,這樣的招商項(xiàng)目的市場(chǎng)結(jié)果不會(huì)很美妙。
診斷:國(guó)人愿意投機(jī),而不是做投資
張輝:在國(guó)外有很多這樣的情況,夫婦倆二十幾歲開一個(gè)咖啡館,到了六十幾歲還開一個(gè)咖啡館,他們掙錢穩(wěn)定,有存款,足夠養(yǎng)老,但絕對(duì)不可能暴富;而許多國(guó)人要開一個(gè)咖啡館,他們的理想肯定是三年之后要有連鎖店。這種現(xiàn)象第一說(shuō)明國(guó)家之間的市場(chǎng)背景不同;第二說(shuō)明了在中國(guó)確實(shí)有投機(jī)機(jī)會(huì)存在。現(xiàn)在的招商項(xiàng)目是給人投資項(xiàng)目呢?還是投機(jī)項(xiàng)目?是不是投機(jī)項(xiàng)目招商容易。
李志起:其實(shí)投資的目的就是投機(jī),大家去選擇投資一個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)就是一個(gè)投機(jī)行為,因?yàn)槿魏蔚耐顿Y都不能確保沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),肯定能成功,投機(jī)在目前是個(gè)中性詞,既無(wú)褒義又無(wú)貶義。
處方:中國(guó)招商市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,已經(jīng)形成自身規(guī)律,不是每個(gè)項(xiàng)目都適合投資,投資者在判斷項(xiàng)目時(shí)應(yīng)充分考慮自己能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),并要不斷積累經(jīng)驗(yàn)。既不能讓好項(xiàng)目擦身而過(guò),有不能讓自己掉在圈錢的項(xiàng)目中,投資市場(chǎng)在很多方面都有投機(jī)性。8.網(wǎng)絡(luò)困局
癥狀:招商企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就全國(guó)招商,認(rèn)為不招夠100個(gè)城市的經(jīng)銷商就決不收兵,事實(shí)上忽略了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)基本特點(diǎn)的了解,北京、上海和貴州的縣城,相當(dāng)于美國(guó)和非洲的差距。最少可以分為四類市場(chǎng),好的產(chǎn)品只要在幾大市場(chǎng)運(yùn)作成功,就能獲得豐厚利潤(rùn),而不應(yīng)該盲目追求前期招商成果,撒大網(wǎng)撈魚,不考慮項(xiàng)目特點(diǎn)和自身管理能力,造成好項(xiàng)目不能得到好結(jié)果。
診斷:并不是所有的項(xiàng)目都適合做全國(guó)招商
劉毅:這其實(shí)涉及到怎樣解決招商項(xiàng)目地區(qū)性差異的問(wèn)題,所謂地區(qū)差異性問(wèn)題,我覺(jué)得跟信息不對(duì)稱有點(diǎn)關(guān)系。很明顯,并不是所有的項(xiàng)目都適合做全國(guó)招商。有的項(xiàng)目只適合做地區(qū)招商,但現(xiàn)在很多項(xiàng)目都是全國(guó)招商,其實(shí)它們很少有能力管理全國(guó)市場(chǎng);而且全國(guó)網(wǎng)絡(luò)也不一定都能支持他。
婁向鵬:企業(yè)招商的目的并不一樣,有的企業(yè)就是為了短期目標(biāo),根本不考慮人力資源夠不夠,管理能不能跟上。但是如果真正要想做長(zhǎng)期市場(chǎng)的話,我覺(jué)得應(yīng)該先做幾個(gè)市場(chǎng)樣板,然后慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)張,當(dāng)然這在很大程度上跟企業(yè)的招商目的是相關(guān)的。
于濤:全國(guó)招商和地區(qū)招商,主要看有多少資源支持,有錢就先做全國(guó),沒(méi)有錢就先做兩個(gè)地區(qū)。比如說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品西南、西北地區(qū)投資比較少,打廣告投資比較少,就先做這地區(qū),或者是公司地處華北,就先做華北。
馬。菏聦(shí)上,有些企業(yè)招商是非理性的,因?yàn)樗揪筒恢滥膫(gè)市場(chǎng)能做。大家都在媒體做廣告招商,那么我也做,有人來(lái)找我就收錢,沒(méi)有人來(lái)我就倒了。所以有很多企業(yè)招商根本就是跟風(fēng)。
楊守彬:怎么招商,其實(shí)是招商成熟的表現(xiàn),是深度招商的表現(xiàn)。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)里有這個(gè)學(xué)科,即要研究不同區(qū)域的商業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)特點(diǎn),這就是深度的問(wèn)題,而并不是適合全國(guó)招商或不適合全國(guó)招商。
處方:招商企業(yè)的管理能力決定項(xiàng)目招商網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和有效服務(wù)半徑,告別貪大心理、苦練企業(yè)內(nèi)功、重點(diǎn)城市突破才是上策,否則就會(huì)造成招商網(wǎng)絡(luò)失控,客戶服務(wù)脫節(jié)。9.贏利困局
癥狀:招商企業(yè)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),有時(shí)忽略項(xiàng)目的各地適應(yīng)性,盲目制定單一操作方法,認(rèn)為放之四海皆真理,這是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)楦鞣N項(xiàng)目都有其自身操作規(guī)律,應(yīng)該有針對(duì)性地制定出個(gè)性化市場(chǎng)操作方案。招商企業(yè)在服務(wù)時(shí),往往忽略投資者在當(dāng)?shù)氐淖陨砟軇?dòng)性,提高項(xiàng)目贏利難度。
診斷:沒(méi)有找到與項(xiàng)目匹配的招商模式
李志起:我們這幾年有一個(gè)體會(huì),即從招商的操作層面一定要找地區(qū)性差別,判斷哪個(gè)地區(qū)適合你做招商,然后在哪個(gè)地區(qū)適用什么的招商手段。主要是經(jīng)銷商根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇,而不是被動(dòng)地選擇。我們更多的是幫助他理性地規(guī)劃市場(chǎng),從而獲得最大的回報(bào)。
任國(guó)剛:招商實(shí)際上是一種手段,通過(guò)一種模式找到最適應(yīng)你、最和你匹配的資源,這可能是最重要的特性。事實(shí)上,招商也分戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層,招商作為中介應(yīng)該保證供應(yīng)鏈利益最大化,而不是企業(yè)利益最大化,因?yàn)槔嫫胶獾臅r(shí)候,這個(gè)利益最大化時(shí)那個(gè)利益一定是最小化,惟一的變化就是把整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行平衡。
處方:投資者在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該適當(dāng)調(diào)低贏利預(yù)期,以一種正常心態(tài)操作當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),防止出現(xiàn)過(guò)激行為。招商企業(yè)在做項(xiàng)目服務(wù)時(shí),也應(yīng)注意增加項(xiàng)目贏利點(diǎn)和贏利手段。10.模仿困局
癥狀:招商企業(yè)在推出項(xiàng)目時(shí),往往強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目自身壟斷性,但是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中很少有壟斷項(xiàng)目,尤其是在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,招商企業(yè)跟風(fēng)的現(xiàn)象特別嚴(yán)重,而如何邊招商邊形成市場(chǎng)壁壘,迅速達(dá)到網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,具備項(xiàng)目升級(jí)可能,顯然是真正抵御市場(chǎng)模仿風(fēng)險(xiǎn)需要探討的一個(gè)難題。
診斷:招商項(xiàng)目缺乏有效的市場(chǎng)壁壘
馬巍:我們自己做招商的經(jīng)驗(yàn)是:我知道這個(gè)項(xiàng)目很好,但我并不會(huì)把所有的亮點(diǎn)都拿出來(lái),而是第一次先推出60%到70%,還有30%不拿出來(lái)。因?yàn)槊總(gè)項(xiàng)目做好肯定會(huì)有跟風(fēng),當(dāng)你跟進(jìn)之后,我們馬上又拿出幾個(gè)亮點(diǎn),這樣一些人就不敢跟了,因?yàn)樗恢滥愕降缀竺孢有什么招。
李志起:從招商的角度來(lái)看就是速度,必須用快魚吃慢魚的辦法來(lái)最快搶占全國(guó)區(qū)域,最快把產(chǎn)品放在終端,那么你就成功了,如果速度不夠快,跟風(fēng)是擋不住的。
馬。喝珖(guó)這么大的市場(chǎng)不可能一次吃完,我們一定要根據(jù)對(duì)手的情況來(lái)看,對(duì)手在哪,我們就跟他搶,而空白的地方就讓它先都空著。
李志起:但如果你是市場(chǎng)的領(lǐng)先者,沒(méi)有對(duì)手怎么辦?
馬巍:那說(shuō)明在這個(gè)市場(chǎng)上,你可能并不掙錢。
陳錫文:事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)產(chǎn)品都有不同的解決方案,而任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能成為壁壘,也都有可能成為危機(jī)。招商對(duì)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是無(wú)能為力的,強(qiáng)有力的控制就是終極目標(biāo),如果跟經(jīng)銷商簽的是生死合同,這個(gè)可以控制,否則無(wú)從談起。比如說(shuō)奶酒是專利的東西,法律就有壁壘,任何的產(chǎn)品在不同的環(huán)節(jié)都有壁壘,所以不能從招商的角度來(lái)觀察。
處方:投資者在選擇項(xiàng)目時(shí),也要客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目的抗復(fù)制能力,在有限時(shí)間內(nèi)賺取最大市場(chǎng)利潤(rùn)。需要強(qiáng)調(diào)的是品牌快速建立是建立市場(chǎng)壁壘的有效手段,提高項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力是抵御模仿的重要途徑。不同機(jī)構(gòu)看招商
調(diào)查機(jī)構(gòu)看招商:招商缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
袁岳:做大生意的公司或者是大的產(chǎn)品需要大的投資,而大的投資需要大的風(fēng)險(xiǎn),大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?是市場(chǎng)的不確定性,就要告訴投資者機(jī)會(huì)到底在哪?機(jī)會(huì)在哪?這實(shí)際上指的就是存在于招商中間的風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理包括兩個(gè)部分:第一部分是前期風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),這個(gè)產(chǎn)品到底有沒(méi)有機(jī)會(huì)?規(guī)范的投資商就會(huì)問(wèn)為什么這里有市場(chǎng)?我們?cè)趺春献?能分到多少錢?如果說(shuō)不清楚,通常是找到了一幫沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的投資商,這其實(shí)是差的投資商,最終會(huì)一起把生意做的更差。所以我覺(jué)得,跟有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的投資商一起搞清楚前期的風(fēng)險(xiǎn),然后一起開始一個(gè)生意,對(duì)長(zhǎng)期規(guī)范經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌或生意是特別有價(jià)值的。
第二部分就是中期的風(fēng)險(xiǎn)管理。一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),必然會(huì)跟其他競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng),而新的競(jìng)爭(zhēng)方式也必然會(huì)刺激消費(fèi)者,這時(shí)候市場(chǎng)環(huán)境就發(fā)生了變化。在很多的情況下,招商機(jī)構(gòu)水平并不高,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)并沒(méi)有辦法輔導(dǎo)或者是幫助經(jīng)銷商一起解決。比如說(shuō)摩托羅拉、寶潔就有經(jīng)銷商的輔導(dǎo)工作,摩托羅拉認(rèn)為當(dāng)一個(gè)機(jī)器到了市場(chǎng)上之后,消費(fèi)者是不會(huì)把制造商和服務(wù)商分開來(lái)看的,消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)買來(lái)以
后不好用,就認(rèn)為是摩托羅拉的問(wèn)題。據(jù)悉,摩托羅拉70%的資金是用于培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)商的,這就叫做中期風(fēng)險(xiǎn)管理。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)在招商的時(shí)候,自己要有一個(gè)資源,除了了解風(fēng)險(xiǎn)之外,還要解決在這個(gè)過(guò)程中間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或者說(shuō)投放在輔導(dǎo)和支持經(jīng)銷商方面的精力要多一些。
廣告機(jī)構(gòu)看招商:招商把營(yíng)銷的功能變單純了
陳錫文:招商的范疇到底有多大?承載多大的使命?實(shí)際上招商只是對(duì)經(jīng)銷商而言,嚴(yán)格說(shuō)不是一個(gè)產(chǎn)品意義上的推廣。我覺(jué)得招商就是建立在你跟經(jīng)銷商之間的契約關(guān)系,大家共同制定游戲規(guī)則,并且共同遵守游戲規(guī)則,因?yàn)榻?jīng)銷商的人群畢竟是很少的(與最終顧客比起來(lái)),所以招商本身不存在非常大面積傳播的問(wèn)題。剛才袁總講了很多需要招商的新產(chǎn)品請(qǐng)不起調(diào)查公司,同樣很多新產(chǎn)品為了招商目的也請(qǐng)不起廣告公司,因此也不可能讓更好的資源到這里來(lái)。所以從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)推廣的角度來(lái)理解,招商實(shí)際上是把營(yíng)銷的功能變得單純了一點(diǎn),無(wú)非是建立了一個(gè)游戲規(guī)則,讓產(chǎn)品如何盡快地接觸到經(jīng)銷商而已。
策劃?rùn)C(jī)構(gòu)看招商:招商的工作像大廚
李志起:掏不起錢請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)做服務(wù),我認(rèn)為這是很正常的,因?yàn)橛斜趬尽5且驗(yàn)樘筒黄疱X,就認(rèn)為選這個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值不大,這顯然是很片面的。作為策劃?rùn)C(jī)構(gòu),我們也在反思:我們提供給客戶的究竟是什么服務(wù)?也有企業(yè)對(duì)我們的希望過(guò)高:是不是把調(diào)查公司的活都干了?把談判工作都干了?所以從這個(gè)角度我們也在給自己找定位,現(xiàn)在我們的定位是餐廳的大廚,主要是做調(diào)配的工作。即根據(jù)產(chǎn)品的需要,如需要做調(diào)查,就請(qǐng)?jiān)傋觯黄矫嫘枰纳,就?qǐng)平面機(jī)構(gòu)做一個(gè)好廣告;談判時(shí)候解決不了,就請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)專家?梢哉f(shuō),在更大的程度上,我們是作為整合者的角色出現(xiàn)的。
對(duì)于企業(yè)的哪塊板最短就去補(bǔ)哪塊,我們往往做不到。我們看中的往往是企業(yè)最長(zhǎng)的兩個(gè)板,即弄清他的核心資源是什么,然后圍繞他的核心資源來(lái)整合。招商的成功并不是把經(jīng)銷商的手一牽,錢拿回來(lái)就成功了,事實(shí)上,成功的招商還是最終要把產(chǎn)品賣出去,給消費(fèi)者帶來(lái)真正的價(jià)值。
劉毅:首先我覺(jué)得招商已經(jīng)成為一種經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力量,我們叫做中國(guó)新財(cái)富力量,因?yàn)橹袊?guó)不可能所有企業(yè)都像巨人集團(tuán)擁有的完整網(wǎng)絡(luò),就算一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò),也得從一個(gè)點(diǎn)走,如果產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力可以,必須迅速織網(wǎng),用最低的成本、最短的通路、最快的速度建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),獲取最大的利益。
第二條招商本身不是營(yíng)銷問(wèn)題,應(yīng)該是投資問(wèn)題,因?yàn)闊o(wú)論是對(duì)招商企業(yè)來(lái)講,還是對(duì)經(jīng)銷商選擇投資項(xiàng)目,還是投資者選擇什么,都是完完整整的投資行為,而不是營(yíng)銷行為,招商本身不是直接面對(duì)消費(fèi)者。
第三條我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)都會(huì)找到符合自己的成功招商模式,有的企業(yè)可以在幾個(gè)城市做樣板市場(chǎng),就夠這個(gè)企業(yè)活了,在這個(gè)城市做深度招商;有的企業(yè)認(rèn)為時(shí)尚產(chǎn)品的生命周期很短,就采取全國(guó)迅速招商,幾個(gè)月就收隊(duì);有的企業(yè)采取原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),組建新的股份制營(yíng)銷公司,每個(gè)企業(yè)都會(huì)找到合適的招商方式,而不局限于廣告招商。
第四條我認(rèn)為復(fù)雜的招商市場(chǎng)存在一種內(nèi)在規(guī)律,最近我們正在組織專人研討,招商市場(chǎng)正在進(jìn)行清晰的產(chǎn)業(yè)分工,形成招商機(jī)構(gòu)———招商服務(wù)機(jī)構(gòu)———經(jīng)銷商/投資者的產(chǎn)業(yè)鏈條。
最后我認(rèn)為很多招商項(xiàng)目都是投機(jī)和投資的混合體,如同中國(guó)的股票市場(chǎng),既需要投機(jī)行為作為市場(chǎng)的活躍因素,又需要投資行為作為市場(chǎng)的穩(wěn)定因素,兩者都要保持一個(gè)度。